Funktionsweise:
Der Fernwartungsservice erfolgt über ein Gateway oder spezifische Controller, welche mit einem integrierten Ethernet-Port ausgestattet sind. Dadurch wird über eine sichere und verschlüsselte Web-Schnittstelle der Zugriff auf die Steuerung der Kälteanlage oder des Temperiergerätes ermöglicht.
Software-Tools zur Überprüfung des Systemverhaltens und erweiterte Funktionen zur Fehlerbehebung vor Ort optimieren das Fernwartungsmanagement. Wichtigste Parameter können in Echtzeit aus der Ferne bedient, konfiguriert und Software-Updates der Steuerung aufgespielt werden.
Eine Alarmbenachrichtigung informiert unser Serviceteam über eine Störung, so dass sie direkt eingreifen können sowie notwendige Maßnahmen zur Fehlerbehebung vornehmen respektive einleiten.
Alle aufgeführten Funktionen sind abhängig von der vorherigen Anlagenkonfiguration.