Fonctionnement :
Le service de télémaintenance s’effectue via une passerelle ou des contrôleurs spécifiques, qui sont équipés d’un port Ethernet intégré. Cela permet d’accéder à la commande de l’installation de réfrigération ou du thermorégulateur via une interface Web sécurisée et cryptée.
La gestion de la télémaintenance est optimisée par des outils logiciels permettant de vérifier le comportement du système et des fonctions avancées de dépannage sur site. Les paramètres les plus importants peuvent être exploités et configurés à distance en temps réel et des mises à jour logicielles peuvent être apportées au système de commande.
Une notification d’alarme informe notre équipe de service d’un dysfonctionnement afin qu’elle puisse intervenir directement et prendre ou lancer les mesures de dépannage nécessaires.
Toutes les fonctions énumérées dépendent de la configuration initiale de l’installation.